iPhone 8 Plus内地首现爆裂,但和「Note 7爆炸门」不太一样

来源:ifanr作者:李超凡发表阅读:

  苹果9月发布的iPhone 8/8 Plus可谓出师不利,在经历开售遇冷、通话出现噪音之后,iPhone 8 Plus也接连出现爆裂的现象,昨日在广州还出现了内地首例iPhone 8 Plus爆裂事故。

  至此,iPhone 8 Plus爆裂事故在全球不同国家和地区已出现了至少6例。


(图自:新浪科技)

  尽管爆裂原因还有待进一步调查,但iPhone 8/8 Plus的电池供货商与三星Note 7是同一家的消息,也让不少人浮想联翩。而实际上两者是否有可比性?iPhone 8 Plus电池爆裂是偶然性事件还是产品存在问题?

  不妨先来看看这两周曝出的Phone8/8 Plus爆裂案例。


(图自:澎湃新闻)

  国庆假期还没结束,中国大陆地区第一例iPhone 8 Plus爆裂事故就出现了。据澎湃新闻报道,10月5日,家住广州的刘先生表示,他从京东商城购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现机器爆裂,屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。


(图自:澎湃新闻)

  据刘先生介绍,他于10月3日从京东商城下单购买了一台64GB的金色版的iPhone 8 Plus。10月4日收到快递,打开包装后便发现手机出现爆裂,Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况类似。

  目前刘先生已经在京东上申请了退货,这部问题手机也被京东收走。但刘先生表示京东方面并没有告知其出现爆裂的具体原因,他在致电苹果客服得到的回复则是由于手机是从京东渠道购买的,需要刘先生先和京东直接沟通。

  台湾:iPhone 8 Plus充电过程中屏幕开裂


  9月28日据东森新闻网报道,台湾一名iPhone 8 Plus用户吴女士在充电过程中发现手机前面板开裂,这也是iPhone 8 Plus电池爆裂被曝光的第一起案例。

  据悉这台iPhone 8 Plus也是64GB金色版本,是吴女士9月23日通过经销商渠道购买的,仅过了3天便发生了爆裂事故。

  据吴女士介绍,电池爆裂时并没有听到明显响声,而她是在电量剩余70%的情况下使用原装充电器进行充电的,5分钟后手机便出现开裂。但手机外观没有损毁,仍可以正常使用。

  随后这部手机便被送回苹果原厂检修,9月29日苹果方面初步调查的结果则是,出现了电池肿胀,并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果则要待确认后公布。

  日本:用户吓得赶紧把iPhone 8 Plus扔进锅里


(图自:Twitter)

  而在台湾出现iPhone 8 Plus爆裂事故之前,日本一位网友就在Twitter上曝光了新自己新买的iPhone 8 Plus出现电池鼓包的照片,与台湾的案例类似,这部iPhone 8 Plus的前面板出现了裂开,而且幅度更大。


(图自:Twitter)

  但不同的是,该日本用户称手机当时并没有在充电,而是在包装盒放了一夜后打开就成了这个样子。这名用户因为担心手机会出现爆炸等危险,立刻把手机放进了平底锅内盖了起来。

  香港


(图片来源见水印)

  全球第三起爆裂案例发生在香港,据香港《流动日报》报道,林先生于9月22日在香港购买了一台金色iPhone 8,28日充电时突然发现,电池膨胀造成屏幕、机壳被撑开,从图片上看,这部iPhone 8的开裂程度较台湾和日本的案例要小得多。

  林先生在第二天把手机送至香港沙田的AppleStore检查,AppleStore已回收该手机检查,并表示如果确认手机无法维修便会为林先生更换一部新机。

  加拿大、希腊


(图自:MacRumors)

  10月4日,科技媒体Mac Rumors收到来自加拿大多伦多的用户Anthony Wu的爆料,称其在周日购买的一部iPhone 8 Plus在拆封后不久就出现了前面板开裂的现象,中框附近可以看到明显的变形,因此不得不在第二天办理了退货。MacRumors估计这可能与手机的电池缺陷有关,是膨胀导致屏幕撑开。


(图自:MacRumors)

  MacRumors还收到了来自希腊的一家苹果产品维修店iRepair发来的照片,照片同样显示一部iPhone 8 Plus显示屏出现了开裂。

  与三星Note 7共用一个电池供应商能说明什么问题?

  不久前据《韩国经济新闻》报道,苹果秋季发布的三款新机iPhone 8/8 Plus和iPhoneX电池供应商为三星子公司SDI和LG化学有限公司(LGChemLtd),其中SDI就是去年三星Note 7的电池供应商之一。


(图自:iFixit)

  尽管苹果方面拒绝回应关于电池供应商的消息,但从美国拆解网站iFixit此前对iPhone 8/8 Plus的拆解情况来看,iPhone 8/8 Plus的电池确实来自SDI。

  在去年的三星Note 7爆炸门中,SDI的电池设计缺陷是造成Note 7爆炸的主要原因之一。根据三星官方公布的调查报告,SDI生产的电池右上角部分容易受到挤压,从而导致电池短路,另外负极端错误的位置和电池隔膜过薄等因素也提高了事故发生的可能性。

  Note 7爆炸事件让三星从全球召回306万台Note 7,直接经济损失超过60亿美元,三星或许至今仍心有余悸,为了保证安全还将Note8的电池容量降低。

  也正因如此,当iPhone 8/8 Plus接二连三出现电池肿胀爆裂的事故后,不少人将此事和一年前的Note 7爆炸门联系在一起。

   但这样的因果关系未必能成立,从目前的几起案例来看,iPhone 8/8 Plus均出现前面板撑开的现象,苹果的初步调查结果也表明这很可能是电池肿胀而造成的,这和Note 7的爆炸起火还是有比较明显的不同。

  虽然就算电池故障的表现不同,也不能排除SDI生产的电池存在其他的问题,但其实Note8也采用的也是SDI生产的电池,因此只凭现有的信息来看,暂时还无法把这次的电池爆裂事件和Note 7爆炸门相提并论。

  而这次iPhone 8/8 Plus出现的电池鼓包,也不是第一次在苹果的产品中出现,AppleWatch就曾因为电池鼓包而延长保修,而许多手机品牌也曾出现过这一现象,在功能机时代出现电池鼓包的概率还比较高。

  造成电池鼓包的原因也有很多,除了电池正负极片分布不合理,碱液(电解液)分布不均匀等电池设计问题可能导致鼓包,充电电压的过高、充电时间过长和温度过高等外部因素,也有可能导致内部发热分解气体,气体无法排除也会造成电池鼓包。

  而这一次出现iPhone 8/8 Plus问题的都是新机,在第一次充电或者甚至一开箱就出现电池鼓包并不寻常,市场研究机构IHS分析师李怀斌接受澎湃新闻记者采访时表示,智能手机正常电池的不良率应低于百万分之三,目前来看iPhone 8/8 Plus的不良率也许算正常,iPhone 8/8 Plus的销量也没受到什么影响,但如果这样的案例继续出现,而苹果又不能及时给出解决方案,对苹果的影响可能是巨大的,甚至会影响接下来iPhoneX的销售。


(图自:BusinessInsider)

  据悉苹果已经将这一问题提升至公司的最高级别,同时把调查范围扩大到旧款iPhone,以调查电池或手机内部设计是否存在缺陷。而iPhone6plus当年也出现过「掰弯门」(Bendgate),有用户发现iPhone 6 plus出现异常弯曲,所幸最终只以小部分用户更换新机便解决了。

  对于苹果来说,当然希望这只是一次「掰弯门」或者个别事件,而非发酵成Note 7爆炸门。而在具体的调查结果出来之前,谁也无法为这次的事件盖棺定论。

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